Geplaatst op:07-05-2007 Bijgewerkt op:07-05-2007 14:05 Telefonische bereikbaarheid gemeente Montfoort verbeterd“Over de snelheid waarmee de telefoon wordt opgenomen zijn de meeste mensen tevreden. Zij zijn daarentegen minder positief over het gemak waarmee men vervolgens de juiste persoon aan de lijn krijgt.”Naar aanleiding van de bereikbaarheidsscore uit de BurgerBarometer en het telefonisch bereikbaarheidsonderzoek heeft de gemeente Montfoort actie ondernomen. Telefonische bereikbaarheid Met ingang van 1 mei 2007 is de telefonische bereikbaarheid van de gemeente Montfoort op een andere manier vormgegeven. Er is geen keuzemenu meer voor de telefoon. Dat betekent dat alle telefoontjes nu rechtstreeks bij de receptie, via het algemene telefoonnummer 0348 – 476400, binnen komen. “Op deze manier hopen we ertoe bij te dragen de wachttijd te verkorten. En we gaan er vanuit dat men sneller de juiste persoon aan de lijn heeft” zegt burgemeester E.L. Jansen. BurgerBarometer De gemeente Montfoort heeft eind vorig jaar een onderzoek laten verrichten naar de mening en wensen van haar inwoners. De onderwerpen waarover vragen zijn gesteld, zijn de gemeentelijke dienstverlening, communicatie en informatievoorziening door de gemeente en de vraag hoe de inwoners van Montfoort hun leefomgeving ervaren. De meeste inwoners zijn tevreden. Vervolgonderzoek De gemeente is van plan om over twee jaar een tweede tevredenheidsonderzoek onder haar inwoners uit te voeren.
|
Meer berichten in deze categorie:
Kinderen in 2027 gratis met ov; korting 65-plussers verdwijnt (11-07-2026)
De vraag naar zorgpersoneel in Midden-Utrecht neemt verder toe (19-06-2026)
Aansluiting woningbouwprojecten op elektriciteitsnet (12-06-2026)
A2: Nachtafsluitingen en overdag minder rijstroken 12-14 juni (06-06-2026)
Papier ophalen (03-06-2026)
Persoon gewond bij aanrijding in Montfoort (27-05-2026)
Warmtepompsubsidies kelderen in regio Woerden (27-05-2026)
Huizenprijzen in Midden-Holland gemiddeld 7,3 procent gestegen (22-05-2026)
Fors minder gesubsidieerde warmtepompen in Montfoort (20-05-2026)
Kandidaat wethouder VVD M. De Pagter (19-05-2026)
Tweede aanhouding in onderzoek rellen IJsselstein (15-05-2026)
Dijkverbetering tussen Montfoort en Hekendorp gaat van start (08-05-2026)
Laatste weekend verkeershinder A2 en A12 (08-05-2026)
Aankondiging eerste wedstrijd 2026 Polsstokverspringen 9 Mei (08-05-2026)
Grote verkeershinder regio Utrecht: weekendafsluitingen A2 en A12 (28-04-2026)
Lintjes in Montfoort (24-04-2026)
Stop op nieuwe stroomaansluitingen in groot deel provincie (24-04-2026)
Rode Kruis verwacht toename mensen in voedselnood door stijgende prijzen (24-04-2026)
Wereldwijde politieacties tegen DDoS (17-04-2026)
Tweede aanhouding in onderzoek brandstichting man in rolstoel (17-04-2026)
Aantal woninginbraken in Montfoort met 50 procent toegenomen (14-04-2026)
Woning in Montfoort overvallen, bewoner geslagen (08-04-2026)
Politie houdt verdachten beroving in Nieuwegein aan (08-04-2026)
Onderzoek naar bankhelpdeskfraude leidt tot acht aanhoudingen in het noorden van het land (08-04-2026)
Twee weekendafsluitingen A12 (08-04-2026)
|